Todos los pedidos emitidos y abonados antes de las 12:00H de un día laborable serán enviados ese mismo día. Los realizados después de las 12:00H serán enviados el siguiente día laborable.

pasionGames.com no puede establecer la hora de entrega de los envíos. Esta depende única y exclusivamente de la empresa de transporte y en ningún caso se podrá garantizar una hora de entrega determinada.

El cliente renuncia a cualquier tipo de reclamación, en caso de retraso en el envío y/o anulación total o parcial del pedido, derivada de roturas de stock por parte de proveedores o fabricantes.

Se establecen varias zonas de envío, y procedimiento de transporte, según la zona geográfica a la que se destina el envío. El importe de los gastos de envío, varía en función de la zona de envío indicada.

• Envíos a Toda España (Península) - Condiciones de Envío y de Facturación, según normativa vigente por ventas Nacionales. Coste 6€

• Envíos a España (Islas Baleares) - Condiciones de envío y de Facturación según normativa vigente por ventas Nacionales. Coste 11€

• España (Islas Canarias) - Condiciones de Envío y de Facturación, según normativa vigente por ventas de material a las Islas Canarias. Coste 16€

NOTA: Gastos de Envío "Cero" para los pedidos que superen los 150 euros.

En caso de Incidencia en la recepción del producto derivada de golpes o manipulación indebida en su transporte, es decir, que este llegue con algún desperfecto interno o externo en el embalaje, deberá dar parte al transportista, indicándolo en las observaciones del comprobante de entrega, y notificar dicha incidencia a la agencia de transporte y a pasionGames en un plazo máximo de 24 horas posteriores a la entrega.

Siempre que el cliente no se haga cargo de la mercancía en el momento de su entrega, la devolución de importes en la tarjeta del cliente únicamente se hará por el valor de los artículos objeto de compra, sin incluirse en la devolución los gastos de envío.